13 第二天，摩西坐著審判百姓，百姓從早到晚都站在摩西的左右。 14 摩西的岳父看見他向百姓所做的一切事，就說：「你向百姓做的是什麼事呢？你為什麼獨自坐著，眾百姓從早到晚都站在你的左右呢？」 15 摩西對岳父說：「這是因百姓到我這裡來求問神。 16 他們有事的時候就到我這裡來，我便在兩造之間施行審判，我又叫他們知道神的律例和法度。」 17 摩西的岳父說：「你這做的不好。 18 你和這些百姓必都疲憊，因為這事太重，你獨自一人辦理不了。 19 現在你要聽我的話，我為你出個主意，願神與你同在。你要替百姓到神面前，將案件奏告神。 20 又要將律例和法度教訓他們，指示他們當行的道、當做的事。 21 並要從百姓中揀選有才能的人，就是敬畏神、誠實無妄、恨不義之財的人，派他們做千夫長、百夫長、五十夫長、十夫長，管理百姓。 22 叫他們隨時審判百姓，大事都要呈到你這裡，小事他們自己可以審判。這樣，你就輕省些，他們也可以同當此任。 23 你若這樣行，神也這樣吩咐你，你就能受得住，這百姓也都平平安安歸回他們的住處。」
平常打開家裡的信箱，除了水電瓦斯帳單，最常見的莫過於許多來自房仲、保險的廣告DM紙，而這些DM紙往往不是進了垃圾桶，就是變成了乘載垃圾用的垃圾紙盒，到底怎麼樣的DM才有機會（PS：有機會，而不是絕對；但是如果不做改變，那就會變成絕對）擺脫這個悲慘的狀況，甚至會讓收件人多看一眼呢？
信箱型的DM寄發，一般收件人就是戶主，但是幫忙收信的人可不一定是戶主。因此在給你的目標看到內容之前，你要先經過收信人這一關。許多的DM可能是店內自己的印表機彩色列印出來，紙質不佳而且有些連信封都沒有，這種的DM就是最常被丟掉的類型。
所以如何闖過第一關呢？首先是讓信件看起來正式一點！一般信封分成中式的直式信封以及橫式的西式信封，一般而言中式的直式信封會比較像是官署、公家機關的正式文件，橫式信封一般來說則比較感覺活潑。所以端看你的內容準備要傳遞什麼訊息而來決定。
再來是急迫程度，這封信如果很緊急，當然闖過第一關的機會就會高很多。所以現在許多銀行都會在帳單外面印上【重要訊息，請立即開啟】。就算你知道可能是廣告，可是還是會拿回去看一下。
Facebook自從有粉絲團功能之後，企業紛紛加入了粉絲團經營的行列，也因此祖克伯的身價跟著水漲船高（畢竟現在不砸廣告哪裡有曝光=.=)，但是到底粉絲團值多少錢？其實一直都沒有個定論，可以說是大家自由心證。而昨天我在自己的Facebook特別針對一篇新聞發表看法之後，意外獲得許多人的迴響，所以也想針對這件事情做一個更深入的討論。
一家服飾業者前員工刪除商家10萬人的粉絲團，被雇主求償213萬，最終以賠償10萬元定讞。（圖片來源：Pixbay)
新竹一名服飾店負責人彭女在臉書成立粉絲專頁，按讚數將近十萬，她聘請黃姓女子擔任管理員，沒想到黃女誆騙病假被她抓包，懷恨將粉絲專頁全都刪光，彭女不甘長期經營的粉絲一夕成空，怒告黃女、索賠兩百一十三萬元，新竹地院判賠十萬元。（新聞來源：十萬粉絲專頁被刪 服飾女董怒求償213萬）
「很簡單，只要對某樣東西做一些事，然後再做另一些事。重複這個過程，你很快就獲得了某些東西。－賈斯裴。瓊斯（Jasper Johns）」
條列式範本的魅力在於讓消費者可以快速了解商品特性！在說服讀者的工具箱裡面，條列式也是最先為人知，卻最有【利】的道具之一。條列式的文案不僅讓消費者更好閱讀，讀者也更容易消化產品賣點，也更容易將產品帶來的好處【個人化】！而行銷要有效而且被消費者接受，讓消費者自己想像使用情境是最常用的操作方式之一。
所以如果不知道該如何下筆，你可以先動手【寫一些東西】！寫什麼？寫你靠北的東西、寫你不爽的事情、簡單來說【寫】就對了！而作者 Ray Edwards 在書中提供三件在撰寫文案上可以立刻幫上忙的事情。
誠如奧美創辦人－大衛.奧格威知名的名言：80%的消費者只閱讀標題。所以一個不好的標題很容易就浪費掉客戶80%的廣告預算。一個好的標題還有機會拉起一個不怎麼樣的產品，但是一個不怎麼樣的標題要拉回來，那真的是會無力回天。 誠如本書作者：Ray Edwards在本書中強調的：標題的功能就是【為這一篇廣告的其他部分打廣告】。而要達到這一點標題必須要達到以下三個條件。
近年來數位廣告在操作上成本不斷攀高，間接影響廣告主與廣告公司的毛利率，究其主因就是現在的消費者越來越精明，而且對於【推銷】這件事情的耐性越來越差。也因此消費者越來越不願意點廣告，也越來越不願因為廣告做消費決策。而這本書的作者：Ray Edwards則對於如何攻破消費者心防提出不同的觀點，其中P.A.S.T.O.R.（傳教士）的原則，可以說是構成他文案撰寫的基礎。
Ray Edwards在國外以文案撰寫聞名，也是麥克.海亞特（紐約時報暢銷作家)、艾米.波特菲爾德(Profitlab創辦人)、傑夫.哥因斯(The Art of Work作者)等國外知名人士推薦的文案大師。
如果你突然被要求寫文案，腦袋一片空白怎麼辦？如果你想學文案，卻不知道怎麼著手怎麼辦？如果你是電子商務從業者，還苦於腦袋空空難以有靈感，這是一本你應該放在辦公室最顯眼處的一本書。
你可以省吃飯錢、看電影錢、咖啡錢，但是這個錢你絕對不能省！
原名：How to write copy that sells：The step-by-step system for more sales, to more customers, more often.
前幾天車壇最大的震撼彈，莫過於電動車大廠特斯拉（Tesla）宣布旗下車款將大幅降價，降價幅度甚至高達50%以上，可以說是對半砍！其中台灣的降幅相當大，SUV 車種 Model X P100D 從新台幣 666 萬元，降到約 360 萬元，降幅高達 300 萬、近 5 折，讓許多車主氣得想上法院提告。有趣的是特斯拉主產品降價，後勤服務卻調高價格，像是全球超級充電站充電價格平均提高 33%。以這個點來看，其實特斯拉會不會也是抱持著【養、套、殺】的操作模式，先衝高市佔率之後，再從後勤的電力充電、車輛維修賺回價差，也是值得觀察的重點。
而特斯拉的降價，也不禁讓筆者想到的是自從2015年10月gogoro也宣布大幅調降相關產品價格。而gogoro創辦人陸學森最早對於高昂售價的說法是：「我從頭到尾要做的，不是要賣車、更不是賣電，而是要賣服務」。也因此面對外界對gogoro高昂價格的撻伐聲浪一直沒有停歇過。直到2015年，gogoro才宣布調降相關產品售價。
Question 1. 消費者到底是買【產品】還是買【價值】？
gogoro 2 Delight讓原本屬於高價車印象慢慢往平價車靠攏。（圖片提供：睿能科技）
特斯拉與gogoro相似點是都屬於代步交通工具，但是在給消費者的觀感上就會有所不同。對於機車消費者自有一個價格區間，以現行的各車廠來說大約是5~8萬，因此原本高達12萬的gogoro要打入一般平價市場就面臨很大的價格門檻。也因此gogoro努力訴求【價格】以外的【價值】，以求消費者的目光別只放在價格上。所以像是環島車聚、無聲機車瀑布等，gogoro都努力打造與車主更為深入的情感羈絆以及交流，讓車主在享受代步便利性的同時也可以享受【與眾不同】的額外價值。
(圖片來源：Line官方網站)
自去年六月在東京LINE官方預告，新版官方帳號將會是「零元起跳」、「用多少付多少」的新產品。而相關細節在二月二十一日出爐，預計4/18日Line@正式合併官方帳號以及Line@之後，相關的新制費率也會上線。這讓許多用戶意識到原定的行銷費用恐怕要大幅增加了。「我的費用會增加五十倍！」知名網路女鞋品牌Bonbons負責人林怡慧在接受今周刊採訪時這樣說。當然除了哀鴻遍野之外，Line@的新制度上路，也宣告過往以大量投放訊息的方式將不再可行，取而代之的是企業需要以更精準、更具效益性的內容吸引消費者。
Question 1 ：所以具體來說到底成本會增加多少？
公式：Line@追蹤人數＊每月訊息數＝總則數。
（圖片來源：今周刊）
兩天前經過新聞報導，Trivago遭澳洲競爭和消費者委員會(ACCC)指控廣告不實，而Trivago官方已經承認ACCC所提出的指控，坦承誤導消費者，讓消費者誤以為搜尋結果中包含最低的房價(資料來源：Yahoo新聞)。而這也可能讓Trivago吃上一千萬澳幣折合台幣約2.2億的罰款。
由於近期自由行背包客的比例不斷增加，交通部觀光局公佈最新統計顯示，一○六年自由行中客達一八○萬人次、佔比增達六成六，直逼日韓等成熟市場，成長速度遠高於其他各國(資料來源：自由時報)。因此像是Trivago這一類的旅遊訂房網站如雨後春筍般出現，目前以電視聲量來說，除了Trivago以外，還有Hotel.com、Agoda、Hotels Combine等等，而現在越接近年底期間，國人出國旅遊的需求逐漸攀升。
從搜尋趨勢明顯看到自由行相關的聲量趨勢開始攀升。(圖片來源：Google Trend)
可是這件事情是單一事件嗎？只有Trivago做這件事情嗎？其實並非如此，以搜尋引擎龍頭Google來說，2018 年第第二季，廣告業務收入為 280.87 億美元，年增率增長 23.9%，年增率增速相較於上個季度下滑 0.5%，但依然保持較高增速。(資料來源：鉅亨網)。
Trivago提出的是：比較各大網站的房價找到『您理想的』飯店。換言之，它並沒有宣稱：比較各大網站的房價找到『最便宜』的飯店。那到底問題出在哪裡呢？
前言：
無論是部落客、網路廣告投手、社群經營小編，如何在網路世界獲得最大限度的曝光，成為每個人都頭痛的過程。而我在授課的過程當中，最常被問到的問題也是：老師我覺得我寫文案，就是會卡住，到底要怎麼樣才能夠文思泉湧滔滔不絕，不至於漫漫長夜還卡在辦公室靠泡麵、咖啡提神。所以今天精選的是國外的知名文案練習技巧，希望對於大家都有所幫助。